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Política de Privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Quién es responsable de tus datos

Este sitio y el servicio son operados por Sheyla Guadalupe Castro Dominguez, contacto mimu@tankmail.lat, bajo la marca MIMÚ. Ella es la responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio y la persona a quien puedes dirigir cualquier solicitud o reclamo sobre ellos.

MIMÚ es hoy una prueba de validación: el sitio no opera servicios para mascotas, no procesa reservas y no cobra nada. Lo único que recogemos es lo que escribes en el formulario y unas mediciones anónimas de uso que explicamos en el punto 05.

Qué datos recogemos

Cuando envías el formulario de la prueba, recibimos únicamente:

Tu nombre.
Tu correo electrónico.
La ciudad donde vives.
El tipo de mascota que tienes.
Tus respuestas de opción múltiple sobre la situación que quieres resolver, cómo la resuelves hoy, para cuándo o cada cuánto la necesitas, el rango aproximado de lo que gastas y qué harías si esto existiera.
El texto libre opcional que decidas escribir.
La versión de la prueba en la que contestaste y, si llegaste por un enlace marcado o desde otro sitio, el canal por el que llegaste.
La dirección de la página del sitio desde la que enviaste el formulario.

No pedimos ni necesitamos datos de tarjeta, domicilio exacto, documento de identidad ni datos personales sensibles. Si los escribes en el campo de texto libre, los eliminaremos.

Para qué los usamos

Entender qué necesidades de cuidado de mascotas son más frecuentes y urgentes en México.
Comparar entre sí las versiones de la prueba para decidir qué construir primero.
Escribirte por correo electrónico si abrimos la prueba en tu ciudad o si necesitamos entender mejor tu caso.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a proveedores de servicios para mascotas ni a ningún otro tercero con fines comerciales. Cualquier resultado que compartamos de esta investigación será agregado, sin nombres ni correos.

Con quién se comparten

Los datos del formulario se transmiten y almacenan en la plataforma tecnológica que MIMÚ utiliza para administrar los registros del sitio, que actúa únicamente como encargada del tratamiento y por cuenta de la responsable. Fuera de eso, no compartimos tus datos con nadie.

Tampoco listamos ni mostramos públicamente ningún dato de las personas que responden: no existe en este sitio ninguna página ni dirección que permita consultar nombres, correos o respuestas. Sólo son visibles para la responsable.

Cómo medimos esta prueba

Para poder comparar las versiones de la prueba medimos, de forma separada de tus datos de contacto, cuántas visitas recibe cada versión, cuántas personas empiezan el formulario, cuántas lo envían y por qué canal llegaron. Ese registro contiene sólo cuatro cosas: la versión, el tipo de evento, el canal de llegada y la fecha.

Para no contar dos veces la misma visita guardamos en tu navegador, en el almacenamiento de sesión, un identificador aleatorio que no contiene ningún dato tuyo y que desaparece al cerrar la pestaña. No es una cookie de publicidad y no permite reconocerte en otros sitios.

Este sitio no utiliza cookies de publicidad, píxeles de redes sociales ni herramientas de analítica de terceros: la medición es propia y no sale de la infraestructura del sitio.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus respuestas mientras esta investigación siga abierta y, como máximo, veinticuatro meses desde que las enviaste, salvo que nos pidas eliminarlas antes. Cuando la prueba cierre, eliminamos los datos de contacto y conservamos sólo las respuestas agregadas, que ya no permiten identificarte.

Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, solicitar su cancelación y oponerte a su tratamiento, así como a revocar el consentimiento que nos diste al enviar el formulario.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a mimu@tankmail.lat con el asunto “Derechos ARCO”, indicando tu nombre, el correo con el que respondiste y qué solicitas. Te responderemos dentro del plazo de veinte días hábiles que marca el artículo 32 de la LFPDPPP. Si no estás conforme con la respuesta, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Menores de edad y cambios a esta política

El formulario no está dirigido a menores de edad; si eres menor, no lo envíes sin autorización de tu madre, padre o tutor.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Cualquier duda sobre este documento se aclara escribiendo a mimu@tankmail.lat.